湖南法治報(bào)訊(通訊員 何麗娟)漣源市公安局藍(lán)田水陸派出所圍繞“派出所主防”警務(wù)機(jī)制改革,開展矛盾風(fēng)險(xiǎn)大排查大化解,提升防范化解能力,推進(jìn)基層平安創(chuàng)建。
為更好解決糾紛類警情,進(jìn)一步推進(jìn)基層治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè),漣源市委、市政府、市委政法委在統(tǒng)籌群防群治等各方資源力量的基礎(chǔ)上,積極推動(dòng)社區(qū)警務(wù)與相關(guān)職能部門的深度融合,在漣源市公安局的全力推動(dòng)下,整合法院、檢察、公安、司法、信訪、藍(lán)田街道等相關(guān)單位部門資源,組建了統(tǒng)籌指揮、糾紛矛盾化解、法律服務(wù)等多功能為一體的藍(lán)田街道“一站式”矛盾糾紛多元化解中心(簡(jiǎn)稱:矛調(diào)中心)。
4月6日,藍(lán)田水陸派出所和矛調(diào)中心工作人員連夜調(diào)解完一起人身?yè)p害賠償糾紛,已是凌晨1點(diǎn)多。這是4月份以來第3次夜間加班調(diào)解矛盾糾紛,也是本月成功化解的第5起矛盾糾紛,類似這樣的突發(fā)矛盾糾紛,在藍(lán)田街道已經(jīng)實(shí)現(xiàn)警調(diào)無縫銜接。派出所出警處置后非警務(wù)分流到矛調(diào)中心,矛調(diào)中心進(jìn)行矛盾化解。在這里一般矛盾全部當(dāng)天化解,息事寧人。群眾糾紛,看似微小瑣碎的矛盾,一旦不能及時(shí)化解,這些微小瑣碎的矛盾則有可能進(jìn)一步激化,演變成大矛盾,引發(fā)各種問題。
藍(lán)田街道“一站式”矛盾糾紛多元化解中心成立以來,一直堅(jiān)持以著力調(diào)處矛盾糾紛、化解信訪老案、解決群眾實(shí)際困難、堅(jiān)持群眾需求導(dǎo)向?yàn)橹骶€,全面系統(tǒng)地開展矛盾糾紛排查、化解、調(diào)處工作,全面推行警調(diào)銜接工作機(jī)制,推進(jìn)矛盾糾紛多元化解,嚴(yán)防因矛盾引發(fā)“民轉(zhuǎn)治”“民轉(zhuǎn)刑”“刑轉(zhuǎn)命”等事件的發(fā)生,充分發(fā)揮“有事慢慢聊”調(diào)節(jié)機(jī)制,引導(dǎo)矛盾糾紛雙方通過合理方式表達(dá)訴求,進(jìn)行協(xié)商,努力消除不和諧、不穩(wěn)定因素,從“被動(dòng)”應(yīng)對(duì)到“主動(dòng)”指導(dǎo)化解,預(yù)防糾紛升級(jí),讓群眾及時(shí)享受方便快捷的司法服務(wù)和溫情,提升群眾對(duì)公安工作滿意度。
中心工作人員通過找理、找方法,動(dòng)之以情、曉之以理,說事實(shí)、舉例子、講道理,成功化解了一次又一次的矛盾糾紛,努力做到“小事不出村(社區(qū))、大事不出街道”的目標(biāo),切實(shí)筑牢轄區(qū)安全和諧防火墻,讓矛盾雙方化干戈為玉帛。截止目前“一站式”矛盾糾紛多元化解中心共受理各類案件217件,已調(diào)解成功212件(其中信訪老案9件),調(diào)解成功率98%,實(shí)現(xiàn)轄區(qū)“糾紛轉(zhuǎn)信訪”事件“零發(fā)生”。
在案件辦理后,矛調(diào)中心不斷總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)反饋協(xié)調(diào)過程中面臨的問題、難題,共同探討解決辦法,時(shí)時(shí)“回頭看”及時(shí)查漏補(bǔ)缺將矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài),為公安機(jī)關(guān)減負(fù)賦能、優(yōu)化節(jié)省警力做出了積極貢獻(xiàn),為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定推進(jìn)縣域社會(huì)治理現(xiàn)代化發(fā)揮積極作用。
一審:曾金春
二審:伏志勇
三審:萬(wàn)朝暉
責(zé)編:王彩英
來源:湖南法治報(bào)
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